Dienstag, 19.09.2017
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Extra Tip Werbungs- und Vertriebsgesellschaft mbH für Kartenverkäufe

A. Die Extra Tip Werbungs- und Vertriebsgesellschaft mbH verkauft Eintrittskarten ausschließlich im Namen und auf Rechnung des auf der Eintrittskarte genannten Veranstalters. Mit Erwerb der Eintrittskarte kommt in Bezug auf die Veranstaltung ein Vertrag nur zwischen Karteninhaber/-käufer und dem Veranstalter zustande. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters. Der Extra Tip Werbungs- und Vertriebsgesellschaft mbH ist nicht bekannt, ob das Mitbringen von Getränken, Foto - und Filmkameras und anderen Gegenständen in die jeweilige Veranstaltungsstätte gestattet ist. In der Regel wird dies von den jeweiligen Tourneeveranstaltern untersagt.

B. Für die Vermittlung wird vom Veranstalter eine Vorverkaufsgebühr festgelegt. Diese Vorverkaufsgebühr und alle weiteren Gebühren, z.B. EDV-Systemgebühren oder Gebühren für den ÖPNV, sind in dem genannten Ticketverkaufspreis enthalten. Die Versandkostenpauschale beträgt 5,-- Euro pro Sendung.

C. Die Rücknahme oder der Umtausch von gekauften Karten ist generell ausgeschlossen, außer bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung.

D. Fällt eine Veranstaltung aus, kann der Kunde seine Karten bis 6 Wochen nach dem Veranstaltungstermin bei der Kartenvorverkaufsstelle zurückgeben, bei der die Karten gekauft wurden.

E. Bei Ausfall der Veranstaltung in Folge eines Konkurses des Tourneeveranstalters besteht seitens der Extra Tip Werbungs- und Vertriebsgesellschaft mbH keine Verpflichtung zur Rücknahme der Eintrittskarten gegenüber dem Kunden, sofern die Extra Tip Werbungs- und Vertriebsgesellschaft mbH die getätigten Kartenverkäufe bereits mit dem im Konkurs befindlichen Tourneeveranstalter abgerechnet hat. In diesem Fall nennt die Extra Tip Werbungs- und Vertriebsgesellschaft mbH dem Kunden Namen und Adresse des Tourneeveranstalters bzw. die Daten des zuständigen Insolvenzverwalters.

F. Eventuelle Ansprüche des Kunden gegenüber dem insolventen Tourneeveranstalter können nicht gegen die Extra Tip Werbungs- und Vertriebsgesellschaft mbH geltend gemacht werden. Alle veröffentlichten Veranstaltungsdaten auf der Homepage der Extra Tip Werbungs- und Vertriebsgesellschaft mbH, wie Veranstaltung, mitwirkende Künstler, Datum, Ort, Veranstaltungsstätte und Beginn erfolgen ohne Gewähr. Maßgeblich sind ausschließlich die auf der Eintrittskarte angegebenen Daten.

G. Wenn Eintrittskarten mit einer Busfahrt zusammen angeboten werden, dann kommt die Fahrt nur zustande, wenn mindestens 30 Bestellungen eingehen. Der Kunde erhält nach erfolgter Bezahlung einen Gutschein zugesandt, der dann gegen die Originalkarte(n) bei Zustieg in den Bus ausgetauscht wird. Sollte die Busfahrt nicht zustande kommen, so wird der Kunde darüber unmittelbar nach Bekanntwerden in Kenntnis gesetzt. Er erhält dann sein Geld gegen eingeschriebene Rücksendung des Original-Gutscheins unter Angabe seiner Bankverbindung umgehend zurück.


Lieferbedingungen

Bestellung:
Bitte geben Sie stets die gewünschte Lieferadresse ein. Es sollte die Adresse sein, über die Sie tagsüber zu erreichen sind. Mit der Angabe Ihrer Telefonnummer erleichtern Sie uns eventuelle Rückfragen. Auch hier sollten Sie die Nummer angeben, unter der Sie zu den üblichen Geschäftszeiten zu erreichen sind. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, um Ihnen unsere Auftragsbestätigung zu senden. Mit Ihren Daten gehen wir unter Einhaltung der jeweils gültigen Datenschutzbedingungen vertraulich um und verwenden sie ausschließlich nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

Abwicklung:
Sobald Ihre E-Mail bei uns eingegangen ist, werden die Karten Ihrer Bestellung zugeordnet. Dieses geschieht nach dem Bestplatzprinzip. Unser Computersystem ist so gesteuert, dass es die jeweils bestverfügbaren Plätze in der gewünschten Preisgruppe für Sie ausdruckt. Sollte die gewünschte Preisgruppe vergriffen sein oder es nur noch Einzelplätze geben, kann der Kunde wählen, ob er die nächstbeste Preisgruppe nimmt oder vom Vertrag zurücktritt.

In ganz seltenen Fällen kann es passieren, dass die von Ihnen georderten Tickets schon vergriffen sind. In diesem Fall bemühen wir uns, Ihnen eine Alternativlösung anzubieten. Sollte Ihnen keine dieser Alternativlösung zusagen, erhalten Sie selbstverständlich Ihr Geld umgehend zurück.

Zahlung:
Sie überweisen den Betrag auf das angegebene Extra Tip - Ticketkonto oder nutzen die (schnellere) Zahlungsmöglichkeit via paypal.

Wichtig: Ein Ticket-Buchungsvorgang kann von uns immer erst dann durchgeführt werden, wenn Ihr Geld auf unserem Ticketkonto eingegangen ist.

Versand:
Der Versand erfolgt per Post oder Kurierdienst innerhalb von spätestens zwei Tage nach dem Geldeingang. Bitte geben sie unbedingt die Adresse an, an der Sie tagsüber die Post persönlich entgegennehmen können, da Ihre Tickets ausschließlich versichert verschickt werden. Die Extra Tip Werbungs- und Vertriebsgesellschaft mbH beauftragt einen Kurierdienst mit der Zustellung der Karten. Für eine nicht ordnungsgemäß erfolgte Zustellung an den Besteller haftet die Extra Tip Werbungs- und Vertriebsgesellschaft mbH nicht.

Kartenrückgabe:
Die Rückgabe bzw. der Umtausch von Konzertkarten ist generell nicht möglich. Lediglich bei Ausfall, Verschiebung oder Verlegung können die Karten zurückgegeben werden. In diesem Fall senden Sie uns bitte die Karten unter Angabe Ihrer Bankverbindung zurück (Adresse siehe unten). Die Überweisung erfolgt dann umgehend.

Extra Tip Werbungs- und Vertriebsgesellschaft mbH Prinzenstraße 10 - 12
37073 Göttingen

Weitere Informationen entnehmen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gern per E-Mail unter tickets@extratip-goettingen.de sowie telefonisch, 0551 - 38 38 60 an uns wenden.

Für allgemeine Fragen können Sie uns zu folgenden Zeiten erreichen:
Montags bis Freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter der Rufnummer 05 51- 38 38 60.
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